有杰出的硬件设备和交心的“管家”服务，但在一般顾客眼中价格门槛不低
上海“养老社区”用什么招引晚年居民
假如一家养老院，具有五星级酒店的房间设备，独立的单间和交心的“管家”，甚至还有一步之遥的餐厅和丰厚的文体课程，信任大多数白叟不会回绝。上海就具有不少这样的养老安排，业界称之为“养老社区”。换言之，它的实质便是个社区，仅仅居民全都是晚年人。
不过，谈到价格，不少人仍然以为这是养老商场的小众产品。记者从一些入住养老社区的白叟口中了解到，入住一个单间的房价现在基本上1个月1万元左右。假如和周边的房子租借商场比照，的确贵了不少。
养老社区有招引人的卖点，也有让人望而生畏的门槛，这是长时间存在的对立。曩昔，在不少一般顾客的眼中，养老社区并不在调查之列，被以为是“一般人消费不起”的当地。但是，改动正在发生。
白叟愿为自己晚年出资
本年79岁的张方就住在一个名为“泰康之家·申园”的养老社区，这是现在上海规划入住人数最多的养老社区。2021年4月，老伴因病离世，张方和已在英国久居的子女一起想到了养老社区。“这可能是缓解当下心情，也是处理我未来养老问题最好的挑选。”
张方给自己算了一笔账：依照1个月1万多元的租房和日子开销，1年需求预备10多万元。“假定还能活20年，我需求200多万元。”张方毫不犹豫地把自己原先住的房子卖了，用于支撑在养老社区的日子。
采访中记者发现，“有闲钱”并不会促进白叟入住养老社区，但“忽然的茕居”是个关键。也是由于老伴忽然离世，76岁的史美宜入住了泰康之家·申园。社区里很多的晚年面孔，以及数不清的日常活动，让史美宜得以更快走出哀痛，融入新环境。由于购买泰康稳妥，房租能够优惠，折算下来每个月付出8300元。
记者向泰康之家·申园的养老管家求证发现，茕居人群现在的确是养老社区的主力人群之一。“现在上海白叟大多数都不好子女住，假如夫妻中有一位离世，另一位势必要考虑单独养老问题。”养老社区所承载的情感疗愈和日子便当，成为这一人群的刚需。
当然，养老社区里也有适当份额是夫妻双双入住的。72岁的吴金义和老伴便是这种状况。几年前，吴金义一家仍是周围朋友仰慕的目标，女儿女婿的房子就在老夫妻俩房子的一街之隔，一家四口常在吴金义家里聚。
后来，吴金义做了一次管状腺瘤手术。在家养病期间，忽然栽倒在地，简直没有醒来。“曾经我从没想曩昔养老院(养老社区)，觉得这是80岁今后才要考虑的事。没想到身体的才能阑珊会这么快，所以萌发住养老院(养老社区)的主意。”不过这也意味着要付出每个月的租金和日子费，把两个人的退休金悉数押上了。
入住后，吴金义遇到一件让他慨叹甚至有些惊奇的工作。“我原以为自己现已是思维开通的白叟了，没想到近邻楼的一对宁夏老夫妻才是真实的洒脱。”这对老夫妻是跟随子女来做“沪漂爸爸妈妈”的。考虑到要在上海长时间日子，一家人也想过买房，最终测算下来发现，养老社区反而更合算，舒适度也更高。
坐落宝山区的金秋晨曦晚年公寓，现在住着180位活泼白叟和200多位需求不同程度照护的白叟。晚年公寓总经理浦容瑄注意到近年来的趋势：白叟对寓居空间和环境的要求更高了，宁可多付一些钱，也想独享房间；白叟对养老日子的情绪变了，他们中的部分人已把这儿当成人生的终点站，进来之前就卖掉了房子，“他们想得很清楚，能自理的时分住公寓楼，等身体不行了就住到护理楼”；白叟对自己更舍得花钱了，对饮食要求也高了。
其实，养老社区不是个新生事物，仅仅适当长一段时间里，它是跟稳妥、理财等出资产品深度绑定，成为具有高门槛的养老挑选。以至于大多数白叟对它的知道是“住不起”。最近几年，各地的养老社区开端遍及下降门槛、削减束缚性条件。一些养老社区仍对购买出资产品的顾客有房租优惠、优先选房等待遇，但也答应顾客以每月交纳房租的方法入住。
现在看来，适当一部分入住养老社区的白叟已不是咱们刻板认知里有满意消费才能的高收入集体，他们中，有的是卖了房子来住养老社区的，有的是用上夫妻俩悉数退休薪酬和存款，还有人挑选在养老社区过“沪漂日子”……强消费、弱储蓄的观念，正在一群银发白叟身上，完结从心思层面到举动层面的蜕变。
养老社区供应哪些服务
坐落浦东新区的上海梧桐人家养老社区，不只装备健康生机区、保养护理区和二级恢复医院，还有酒店和配套商业。这儿供应多个户型供挑选，有一居室、一室两厅、两室一厅、两房两厅、三房两厅，房子面积从29.5平方米到119.7平方米不等，且房型方正，户户朝南。
记者在泰康之家·申园看到，50多平方米的一室一厅，房间的规划类似于酒店式公寓，进行了适老化改造。卫生间、厨房设备、酒店、洗衣机、冰箱、电视机一应俱全，电子设备都做了字号扩大标识。全屋没有需求跨步的门槛，卫生间内有淋浴椅、防滑垫、扶手、急救拉环等设备。就连屋内全部墙角、橱柜，都做了弧形边际。
沪上一些养老社区的房间规划非常交心。例如，灶台下面镂空处理，便利乘坐轮椅的长者运用；卫生间装备低位晾衣架、设有扶手和报警装置；有中央空调和新风体系，冬天供应地暖，完成终年恒温。白叟入住后，有专人上门清扫房间，还装备专门的“管家”，身兼健康助理、物业、陪聊等多重身份。
养老社区与一般小区最大的不同，在于简直包括全部衣食住行供应。泰康之家·申园相关负责人介绍，社区里有各种口味的食堂、馆子，甚至还能够预定宴席。每年岁除的年夜饭简直都要提早一个月预定，“白叟都很享用自己做东的感觉，把孩子们请到养老社区里吃上一顿”。
上海梧桐人家则供应自助、点餐、宴席多种就餐方法，每天70余种新鲜食材，还有专门的营养师团队进行食材调配。
此外，养老社区里还有一套隐形规矩：社区内全部的设备，都要遵从白叟优先的准则。假如外来的客人或工作人员想在这儿的餐饮店消费，需比及白叟挑选完、结完账，才能够上前。哪怕是乘坐电梯，也需求请白叟先上下。
晚年人最急需的医疗服务，在养老社区也很便利。张方介绍，在泰康之家·申园，治病能够找服务人员帮助，社区内有一个二级恢复医院便利开药。真实需求去三甲医院就医的，出租车起步价就能够到上海榜首人民医院松江院区。
上海梧桐人家则装备二级恢复医院——上海和平恢复医院，构成医疗、健康、养老、护理相结合形式，掩盖全生命周期的工业运转闭环。
有人会问，每月1万多元能彻底掩盖养老社区本钱吗？记者了解到，这1万多元费用仅是单间房费，不包括餐饮、护理等，假如要入住更大的房间，或是购买照护服务，每月费用会更高。采访中有白叟表明：“现阶段住还能够接受，将来需求增值服务的话，还得给自己预备更多的养老金。”
入住白叟呈年轻化趋势
记者从沪上一些养老社区了解到，近年来入住其间的白叟呈现年轻化趋势。也便是说，不需求照护的独立日子白叟数量在增多。
“2016年刚开业的头两年，来调查的以高龄、需求照护的人群为主，现在人群主力逐渐从医疗护理的刚需型养老转变为等待活出晚年精彩的享用型养白叟群。本年社区新推出的一栋楼，入住白叟均匀年龄比9年前敞开的榜首栋楼入住白叟均匀年龄低4岁。”泰康之家·申园相关负责人说。
在上海交通大学世界与公共事务学院教授章晓懿看来，1955年—1965年出世的白叟是“具有新感觉的举动派”。什么叫新感觉？便是他们对自我的知道和对晚年日子的知道，不再局限于养老、治病，而是把消费和日子运营的要点放在二次人生规划上，他们注重学习、爱好，甚至发生创业、工作的热心，并且是“举动派”，把主意落真实举动中。“咱们需求换一种眼光来观照他们的消费方法和消费爱好。对养老安排来说，传统养老安排处理的是一个个托底的问题，面向的是失智失能白叟的刚需。当然，现在越来越多养老院也在提高服务能级，比方推出单人间、双人间等更契合现代白叟日子习惯的服务挑选。那么消费更高、服务更个性化的养老社区进入白叟的视野规模，也是年代开展的成果。”
采访中，不少白叟说到相同的观念。吴金义说，之所以入住养老社区，是由于一个观念说服了他，“现已入住的老朋友说我的观念太传统、太陈腐了，不要觉得未来的日子只能为生存活着，要想方法让自己能享用晚年日子”。现在，吴金义和老伴每天花费约85元，在养老社区的食堂变着把戏吃一日三餐，参加社区安排的各类社团、文体活动。在一年时间里，老伴的“三高”目标都回落到正常值。“咱们真的体验到享用晚年日子带来的全方位改动。”吴金义说。
提高养老服务人才储藏
养老社区供需联系发生改动的一起，还带来另一个成果：这儿能供应给青年人的岗位也越来越多。泰康之家·申园现在有1900多位晚年居民，近1000名工作人员，其间，1990年及之后出世的职工占55%以上。
为了及时给职业运送人才，上一年，全国规模首个独立设置养老服务办理本科专业的上海工程技术大学有了榜首届结业生，并且都成了“香饽饽”。教师刘丽婷回想，其时校园为32名学生设置专场招聘会，30多家养老安排供应了100多个岗位，一个学生一起拿到四五个offer不稀罕。本年3月，“抢人大战”再次演出。求过于供的局势，直接改动了自愿填写数据。榜首批养老服务办理专业榜首自愿填写率较低，调剂占比较高，到了2023年，榜首自愿填写率已超越120%。养老服务安排也给出更具诱惑力的岗位，比方院长、院长助理、养老参谋、养老社区管家等。有的企业还设置开展计划，约请在校学生进入工作岗位实习，提早确定人才。
莫德玉2024年从上海工程技术大学养老服务办理专业结业，入职申园成了一名日子管家。在此之前，他已在岗位上实习近一年。“社区里独当一面的生机白叟较多，咱们入职不是做护理员，也不是处理行政事务，更多的是和白叟打交道。”莫德玉说，他现在均匀每周上门看望50户白叟，和他们拉拉家常，关怀他们的身体状况，或是教白叟学习运用智能手机、智能音箱等设备。
当然，养老社区这种业态要健康健全开展，光有人才支撑还不行。近年来，随同晚年人养老观念的改动、消费才能的增强，社会上新增的养老社区产品也在添加。与此一起，国内多地也偶有呈现“养老社区爆雷”“养老公寓跑路”的不法现象，侵害了晚年顾客的权益。
松江区民政局相关人士表明，总体上，养老社区这种相对高消费、高品质的养老供应，契合活跃应对人口老龄化国家战略的大布景，也契合促进养老工业开展、发挥商场主体作用，满意社会多层化、多样化、个性化养老服务的需求。但现在针对与地产、金融等相关的养老产品的办理方法还需进一步完善。有专家以为，正在施行的《上海市养老安排预收费监管施行方法》清晰养老安排准则上不收取会员费。但对那些与金融产品或许理财产品绑缚的养老供应，还没有清晰的监管文件。
现在，上海一些区已提出，期望这些养老社区、公寓等，逐渐完成金融和养老服务两条线独立运转。“咱们也依托区金融办相关联席会议，区金融办、区民政局、区商场监管部门等加大信息同享，构成监管合力。一起会同属地政府，对这一类养老安排进行赤色、黄色、绿色危险提示，采纳对应危险预警和监管。咱们也等待国家层面出台相应的监管文件，清晰各部门责任，推动养老社区标准健康开展。”松江区民政局相关人士说。
(来历：解放日报 记者 杜晨薇 吴越 李成东)
